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如何開始退貨

    1. 保留發貨單的訂單摘要部分以及預付費 FedEx 發貨標籤上的訂單號和 FedEx 追踪號碼。
    2. 在退貨單上,註明退貨原因:例如發錯商品;錯誤的顏色等,並將表格放入框中。
    3. 使用預先寫明地址的預付費 FedEx 運輸標籤,並將包裹投遞至任意 FedEx 地點或投遞箱。

JanSport 退貨政策

如果您因任何原因不滿意,只需在購買後 60 天內退貨,前提是商品沒有損壞、改動或使用。

最終清倉商品不符合退貨條件。

沒有原始收據的退貨必須註明訂單號,您可以從訂單確認電子郵件中重新打印該訂單號。為了方便客戶,所有訂單均附有預付費聯邦快遞運輸標籤。

如果您沒有原包裝上的郵寄標籤,請聯繫客戶服務以獲取禮節標籤。

將您的包裹郵寄至:
JANSPORT E-COM RETURNS
DOOR 31
2525 N PLAZA DRIVE
VISALIA, CA 93291-9308

收到並處理您的退貨後,您的購買金額將記入您的初始付款方式,金額為產品價格加上任何適用的稅費。(請注意,退款只能存入用於購買的信用卡,而不能存入其他信用卡。)

如果您沒有訂單號,請聯繫客戶服務,以便我們幫助您獲取訂單號。請通過電子郵件聯繫他們[email protected]或致電855-818-5966

我們將盡一切努力盡快處理您的退貨事宜。收到的退貨通常會在收到後三個工作日內得到處理。請允許信用卡退款的一個結算週期出現在您的對帳單上。具有完整文件的退貨優先。

請注意,JanSport 對運輸途中丟失的退貨不承擔任何責任。

如果您收到的物品在運輸過程中損壞,請在交貨後 10 天內致電 855-818-5966 聯繫我們的客戶服務團隊。請從您的原始確認電子郵件中獲取您的訂單號、商品號和跟踪號。JanSport.com 將盡一切合理努力重新訂購該商品或及時將您的購買記入貸方。

終身保修

品質. 耐用性。可靠性。

這就是JanSport 所代表的意義。因此,如果您的包裝出現故障,只需將其退回我們的保修中心即可。我們會修復它,如果解決不了,我們會更換它。我們終生為我們的背包提供支持,自 1967 年以來我們一直在生產背包,這是您可以支持的保證。

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